Para iade politikası

İade ve değişim talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde oluşturulmalıdır.
İade veya değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Üründe üretim kaynaklı kusur, yanlış ürün gönderimi veya hasarlı teslimat olması durumunda iade ve değişim işlemleri mağazamız tarafından karşılanmaktadır. Kusurlu ürünlerde inceleme amacıyla fotoğraf veya video talep edilebilir.

Hijyen kuralları gereği bikini, mayo ve benzeri kişisel kullanıma yönelik ürünlerde yalnızca kusurlu ürün olması durumunda iade veya değişim kabul edilmektedir.

Kusur dışındaki değişim ve iade işlemlerinde oluşabilecek gidiş-dönüş kargo ücretleri alıcıya aittir.

Onaylanan iade işlemlerinde ücret iadesi, ödeme yöntemine bağlı olarak 7-14 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir. Bankaların işlem sürelerine bağlı gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.

Kapıda ödeme ile verilen siparişlerde kargo firması tarafından tahsil edilen hizmet bedelleri iade edilmemektedir.

Siparişinizle ilgili destek almak için bizimle aşağıdaki WhatsApp kanalı üzerinden iletişim kurabilirsiniz 
https://wa.me/905342174088